Bundles

Veel gestelde vragen

Bezorging

Hoeveel zijn de verzendkosten?

Verzending Nederland

  • De standaard verzendkosten kunnen variëren van €1,95 tot €6,95. Wilt u er een Track & Trace bij? Dan betaalt u een vast tarief van €4,35 voor brievenbuszendingen en €6,95 voor pakketzendingen.
  • Gratis verzending vanaf €40 in Nederland!

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van de bestelling; hoe zwaarder de bestelling, hoe hoger de standaard verzendkosten. Voor verzendingen met Track and Trace betaalt u een vast tarief. Het tarief van de verzendkosten wordt berekend bij het afrekenen.

Verzending België

  • Vaste verzendkosten van €6,95
  • Gratis verzending vanaf €45 in België

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Zodra wij uw bestelling en de betaling daarvan ontvangen hebben gaan wij aan de slag met uw bestelling! Uw bestelling wordt binnen 1-2 werkdagen verzonden.

Zodra uw bestelling verzonden is ontvangt u een email. In Nederland wordt hij dan 1-2 werkdagen later bezorgd.

Mocht u toch nog vragen hebben over de verzending van uw bestelling kunt u contact met ons
opnemen. Dit kunt u doen per mail op info@kralenenco.nl

Ik heb het verkeerde product ontvangen

Wat vervelend dat u het verkeerde product ontvangen hebt. Mail ons op info@kralenenco.nl dan lossen wij het samen met u op!

Er ontbreekt een product

Wat jammer dat er een product ontbreekt, onze excuses. Mail ons op info@kralenenco.nl dan lossen wij het samen met u op!

veel gestelde vragen

Betaling

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren de betaalmethodes: iDeal, Bancontact en Klarna.

Mocht u toch nog vragen hebben over onze betaalmethodes, dan kunt u contact met ons
opnemen. Dit kunt u doen per mail op info@kralenenco.nl